近年来，萧山区不断提升政务服务水平、持续优化营商环境，市场经营主体总量稳定增长。截至2023年5月11日，全区市场经营主体已突破24万户，达到240447户。

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“升温”

今年1-4月，全区累计新增经营主体13239户，同比上升15.12%。其中，内资企业累计新增5553户，同比上升16.39%；外资企业累计新增53户，同比上升12.77%；个体工商户累计新增7626户，同比上升14.25%。

“提质”

今年，我区市场经营主体不仅实现量的突破，也实现了质的提升，尤其是新设立的科学研发类、信息科技类企业量质齐升，展现出较强的韧性，有力支撑全区经济稳步向前。今年1-4月，全区新设信息传输、软件和信息技术服务业主体1148户，同比增幅24.36%；新设科学研究和技术服务业主体806户，同比增幅10.11%。

“复苏”

随着餐饮、住宿、文旅等消费需求不断增大，相关行业市场经营主体重新焕发生机。今年1-4月，全区新增住宿和餐饮服务业主体1313户，同比增长33.03%；新增文化、体育和娱乐业主体587户，同比增长24.36%；新增旅游相关主体168户，同比增长47.37%。

近年来，区市场监管局持续推进商事登记制度改革，提高登记注册的便利度，不断激发市场经营主体活力。

启航工作室解决企业登记“疑难杂症”

区市场监管局联合区审管办搭建“启航工作室”，创新建立企业登记疑难事项“点对点”协调制度，提供午间值班、双休预约等服务，为企业开展全流程导办帮办服务。仅今年4月份，“启航工作室”就为300余家企业提供了免费指导帮办服务，收到办事群众多份书面表扬信。

近日，杭州凰家园林景观有限公司将一面写有“高效规范办实事，热情贴心助发展”的锦旗送到萧山区政务服务中心市场监管窗口，表达对“启航工作室”团队提供专业高效服务的肯定。

全省首创境外自然人企业开办全程“零见面”

以往，境外自然人在省内申请开办企业时，若无法提供公证认证件，需股东本人持护照等身份原件去窗口办理。

今年4月，区市场监管局联合公安部门打通“出入境+市场准入”数据共享渠道，共同建设萧山区移民事务服务系统“融啸”平台，落地全省首个境外自然人企业开办全程“零见面”服务项目。

该平台通过实时核验外资股东的出入境记录信息，即可免去现场护照核验等繁琐环节，实现外资股东身份信息与公安部门数据互联互通、线下材料互信互认，优化外商在萧山投资和创业的发展环境。

全市第一企业开办营业执照平均用时4分42秒

2023年1-3月，萧山共办理企业开办营业执照3587户，平均办理用时4分42秒，快速办结率名列全市第一。

区市场监管局成立“企业登记网审中心”，统一审批标准、建立业务规则、明确流程时限，在全市率先将营业执照平均办理流程压缩至10分钟内。同时，还通过三级分办体系构建常见问题知识库、自制图示化办事指南、推行线上线下首问负责制、窗口免费导办代办制，确保群众咨询电话“一打就灵”，办事流程“一看就懂”。

营商环境建设是一项“永不竣工”的系统工程。萧山区市场监管局将对标国际国内先进地区，不断提高政务服务效能，持续营造公平公正高效的市场环境，助力经济高质量发展。