雨水倒灌超市!物美紧急疏散顾客,订单转至其他门店

日期:2023-07-31 19:42:21 来源:腾讯网


(资料图片仅供参考)

北京日报客户端 | 记者 马婧

“第一时间将人员疏散出去,确保所有顾客和员工安全撤离!”7月31日上午,大量雨水倒灌至位于门头沟区的物美超市河滩店,情况十分紧急。超市第一时间疏散顾客,物美总部也快速调整“电子围栏”配送范围,安排附近兄弟门店承接河滩店线上配送服务,确保周边地区居民正常下单。

由于连续强降雨天气,物美超市河滩店附近河流水位暴涨,大量雨水倒灌至地下一层的超市。

险情发生后,门店第一时间组织员工疏散顾客,在所有顾客安全撤离后,全体在岗员工转移至安全区域。与此同时,门店联系未到岗且居住在周边的员工,逐一确认全部人员安全。

得知门店告急,物美集团紧急启动应急响应机制,派出工程、防损等多部门员工到现场抢险救援。超市关掉电源,锁上大门,逐一检查设备,在确保人员安全的前提下抢运商品,争取将损失降到最低。

作为民生保供主力,物美超市河滩店平日承接着周边百姓的大量订单,发生险情后,部分线上订单无法送出,门店第一时间联系顾客说明情况,取得了顾客的理解。同时,公司快速调整“电子围栏”配送范围,由附近其他门店承接河滩店线上配送服务,确保订单顺利履约。同时,周边门店纷纷自检自查,加固防洪沙袋,在政府有关部门的指挥下,关闭门店地下停车场,确保周边居民安全。

汛情来势迅猛,部分地势较低地区的群众需要转移安置,急需物资供应。物美集团也快速响应,调运应急物资储备,24小时不停歇地送到群众手中。截至发稿时,3万瓶饮用水、1000箱桶装方便面、1000袋火腿肠已装车,正在送往集中安置点途中。

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